服務概況:

  恒巽國際與印度航空(AI)合作推出的針對印度市場的自主專線,頭程航班使用印度航空(AI)特快專遞倉位(OBC倉位),每周有5班飛機從香港直飛孟買和新德里機場,二程派送由印度當地合作派送公司負責,一單到底,時效迅速,清關能力強,單件貨物30KG以下的首選!

計費標準:

1.運費:

    印度特快專線的運費已全部包含基本頭程運費和當地派送費兩部分,但不包含目的地海關關稅等費用,以恒巽網站客戶端上公布數據為準。

    恒巽印度特快專線首重為1KG,單個包裹的重量(包括體積重)限制為30KG,可走一票多件,總重量沒有限制。包裹尺寸限制為單邊尺寸低于150CM。恒巽印度特快專線單票包裹重量無限制。體積重量超過實際重量需按照體積重量計費,體積重量的算法為長*寬*高/6000(單位:CM)

 

2.國外收費:

恒巽發貨前只收取包裹運費,而此價格不包含目的地國家可能產生的任何稅項,包裹到國外海關清關時可能產生關稅或者其他雜費,均需收件人支付,如收件人拒絕支付,將由發件人承擔。產生關稅的包裹如退回或者棄件也需支付稅金。

參考時效:

國家 參考時效(工作日)
印度(新德里、孟買) 4-5days
印度(其他城市) 5-7days

 

禁運物品:

1.國家法律法規禁止流通或者寄遞的物品;

2.爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性和毒性等危險物品;
3.反動報刊、書籍、窗口或者淫穢物品;
4.各種貨幣;
5.妨害公共衛生的物品;
6.容易腐爛的物品;
7.活的動物;
8.包裝不妥,可能危害人身安全、污染或損毀其它郵件設備的物品;
9.其它不適合郵遞條件的物品,包括液體,粉末,食品,茶葉,藥物,仿牌,純電池等

如果投寄禁運物品,被查到承運商可能會進行???,責任寄件人承擔。


賠償標準:

1.印度特快專線一般是發貨次日即可上網,為對客戶保證安全性,恒巽收取貨物及操作開單收取運費后,上網前快件丟件,恒巽將按照申報價值賠償客戶損失(上限為100美金),最高不超過3倍運費。自查詢日算起,2個月內無結果,我們視為上網前丟件,按照此規則賠償客戶,若后續找到包裹且與我司責任無關,我們保留追回賠償的權利。

2.印度特快專線包裹上網后,在寄遞過程中因非客戶過失而發生丟失、短少、損毀和延誤,恒巽會協助客戶向印度當地快遞公司申請賠償??旒鴰禱蚨?,我司將按申報價值賠償,最高不超過100美金。確定丟件后,快遞公司一般在半年內處理賠償下來,具體賠償時間與賠償金額以快遞公司的結果為準。但對間接損失和未實現的利益不承擔賠償責任。

3.屬于下列情況的,我司印度當地的代理快遞公司不承擔賠償責任:

一、 由于不可抗力造成的。
二、 寄遞的物品違反禁寄或限寄規定的,經主管機關沒收或依照有關法規處理的。
三、 送交包裹封裝完好,無拆動痕跡,且收件人已按規定手續簽收,事后收件人發現內件短少或損毀的。
四、 由于客戶的責任或所寄物品本身的原因造成包裹損失或延誤的。
五、 客戶自交寄包裹之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。
六、 國際包裹被寄達國按其國內法令扣留、沒收或銷毀的。

 

發貨流程:

1.登陸恒巽國際物流系統客戶端→單個錄入/批量上傳→提交訂單(未確認欄)→打印地址標簽(確認發貨欄)→交貨。

2.發貨次日您可在恒巽網站首頁真人龙虎斗官网 www.qzstez.com.cn登錄您在恒巽注冊的賬戶,例如:zhangsan(張三),即可查到相關發貨記錄,包括包裹計費重量,單號,收件信息等數據。

3.獲取單號后您即可在恒巽網站:真人龙虎斗官网 www.qzstez.com.cn追蹤包裹信息。


注意事項:

1.恒巽印度特快專線運費不包含貨物到達目的地海關可能產生的關稅,海關???,倉儲費,清關費等費用,或因貨物原因無法完成目的地海關清關手續或收件人不配合清關,導致貨物被退回發件地(此時無法銷毀),所產生一切費用如收件人拒付,則需由發件人承擔。

2.如因貨物信息申報不實、謊報等原因導致無法清關,或者海關??畹?,一切費用由發件人承擔。

3. 一票多件計算方式:單獨計算每個包裹的實重和體積重,取之較大者相加。

4.印度專線的貨物一律不能有帶電池、磁性、液體、粉狀的產品,拒收所有仿牌、侵權的違禁品。

5.印度特快專線不接受仿牌,若查到走違禁貨品,運費和貨物均不退,并保留追究因此帶來的我司的經濟損失。